Ostala pitanja

Jeli dozvoljeno pušenje u vozilima?

Ne, pušenje je zabranjeno u našim vozilima.

Kako nas možete kontaktirati?

Upit možete poslati putem naše web stranice, možete nam poslati mail na info@prijevozpomoraca.com ili nas nazvati na +385 99 365 0024. Također, možete nam poslati SMS putem običnog SMS-a, WhatsAppa, Vibera ili na našim društvenim mrežama ( Facebook ili Instagram).

Vaša vozila imaju klimu, zar ne?

Da, imaju. Naša vozila opremljena su 2-zonskim klimatskim sustavom koji omogućuje različite postavke temperature za lijevu i desnu stranu automobila.

Što ako moj avion ne sleti u dogovorenu zračnu luku?

Vaš let pratimo putem online aplikacija otvorenog koda i ako primijetimo neke promjene, kontaktirat ćemo vas čim sletite. Tada imate dvije mogućnosti: možemo vam organizirati novi prijevoz ili sami po želji organizirate prijevoz.

Prije nego što rezervirate

Mogu li rezervirati svoj transfer koji će biti unutar sljedeća 24 sata?

Da, možete, Vaša najbolja opcija je da nas nazovete – naš broj telefona je +385 99 365 0024 ili pošaljite mail na info@prijevozpomoraca.com

Naručio sam prijevoz vozilom u sljedeća 24 sata, ali ga moram otkazati. Hoćeš li mi naplatiti?

Ako imate promjenu plana puta i želite otkazati svoju rezervaciju, slobodno ucinite besplatno.

Kasnim. Hoćeš li me čekati?

Čekat ćemo te, ne brini. Ali ako je vaše nenajavljeno ili neopravdano kašnjenje duže od 60 minuta, slobodni smo otići. Ako znate da ćete kasniti, molimo da nas nazovete.

Jeste li lokalna taksi služba? Bolt? Uber?

Ne, mi smo visoko profesionalna tvrtka koja zapošljava samo profesionalne vozače. Naše cijene su fiksne, bez odstupanja, bez dodataka u slučaju gužvi ili čekanja.

Želim rezervirati prijevoz do odredišta koje nije na vašem popisu. Je li to moguće učiniti?

Naravno. Samo nam pošaljite mail ili nas nazovite i mi ćemo vam dati detaljnu ponudu transfera. Upamtite, sve je prilagodljivo, od nas možete tražiti što god želite.

Prije putovanja

Kako mogu platit svoj transfer?

Platit možete vozaču u gotovni/karticom ili putem linka kojeg saljemo putem maila.

Koliko prtljage mogu ponjeti ?

Upamtite, možete imati samo jedan veliki i jedan mali komad prtljage po osobi u slučaju da nam ne date informaciju da vam treba više prostora kako bi mogli oragnizirati veće vozilo.

Gdje ću dočekati vozača kada stignem?

Ne brini. Naš vozač će Vas čekati na mjestu za doček putnika i  imati logo na tabletu s Vašim imenom i prezimenom koji ćete prepoznati. U slučaju da ne vidite nikoga, uvijek nas možete nazvati.

Što ako imam neke posebne zahtjeve?

Obavijestite nas o svojim posebnim zahtjevima putem e-pošte ili telefona. Dat ćemo sve od sebe da to i ostvarimo.

Moj let kasni. Hoćeš li me čekati?

Naravno da hoćemo. Samo nam trebate dati ispravni broj leta kako bismo vas mogli pratiti putem online programa za praćenje letova.

Čekanje u slučaju kašnjenja leta uvijek će biti besplatno.